服務條款

歡迎您使用金讚鱸魚湯網站(以下簡稱「本網站」)。當您完成註冊、下單或以任何方式使用本網站所提供之服務時,即表示您已詳閱、瞭解並同意接受本服務條款之全部內容。若您不同意本條款之任一部分,請停止使用本網站。

一、服務內容

本網站提供鱸魚湯、湯包等冷凍調理食品之線上展示、訂購、金流與物流配送等相關服務。本網站得隨時新增、修改或終止部分或全部服務,並於本網站公告,不另行個別通知。

二、會員註冊與帳號管理

您於註冊時應提供正確、最新且完整的個人資料,並於資料異動時即時更新。若您提供之資料有錯誤、不實或冒用他人身分,本網站有權暫停或終止您的會員資格及相關服務。

會員帳號與密碼由您自行保管,任何經由您的帳號所進行之行為,均視為您本人之行為。若發現帳號遭盜用或有異常使用情形,請立即通知本網站。

三、訂購與契約成立

本網站所標示之商品價格、規格、數量與優惠內容,以您下單當時網站頁面顯示者為準。您完成下單並不代表買賣契約成立,須待本網站確認商品庫存、金流付款與配送條件皆無誤,並發出訂單成立通知後,買賣契約始為成立。

若因系統錯誤、標價明顯錯誤、庫存不足或不可歸責於本網站之事由致無法出貨,本網站得取消該筆訂單,並將已收取之款項全額退還,不另負擔其他賠償責任。

四、付款與發票

您可依本網站提供之付款方式完成付款。本網站將依中華民國稅法規定開立電子發票,發票資訊以您於結帳時所填寫之內容為準,開立後恕不變更。

五、配送與驗收

本網站商品屬冷凍食品,全程以低溫宅配運送。請您於收件時當場確認外包裝完整與商品溫度狀態;若有解凍、破損或短缺情形,請於收貨當日拍照並聯繫本網站客服處理。

因配送地址錯誤、無人簽收或聯絡不上而導致商品退回、變質或毀損者,其風險與相關費用由您自行負擔。

六、退換貨規範

依《消費者保護法》第十九條及行政院公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,本網站販售之冷凍調理食品屬易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品,不適用七日猶豫期無條件解約之規定。

惟商品若有品質瑕疵、出貨錯誤或運送過程中毀損等可歸責於本網站之情形,請於收到商品後二十四小時內檢附照片與訂單編號聯繫客服,經確認後本網站將為您安排換貨或退款。

七、食用與保存注意事項

商品到貨後請立即置於冷凍庫保存,並依包裝標示之保存期限與加熱方式食用。商品一經解凍請勿再行冷凍。若您對特定食材有過敏史,請於食用前詳閱成分標示。

八、智慧財產權

本網站所使用之文字、圖片、影音、商標、程式及其他內容,其智慧財產權均屬本網站或權利人所有。未經事前書面同意,您不得以任何方式重製、公開傳輸、改作、散布或為其他侵害權利之行為。

九、使用者行為義務

您承諾不利用本網站從事任何違反法令、公序良俗或侵害他人權益之行為,包括但不限於惡意大量下單、以自動化程式干擾網站運作、散布不實資訊或破解網站安全機制。

十、責任限制

本網站對於因天災、罷工、戰爭、傳染病、電信中斷、駭客攻擊或其他不可抗力事由所致之服務中斷或延遲,不負賠償責任。於法令允許之最大範圍內,本網站對您所負之損害賠償責任,以該筆訂單之實付金額為上限。

十一、個人資料保護

本網站蒐集、處理及利用您的個人資料時,均依《個人資料保護法》及本網站之隱私權政策辦理,詳細內容請參閱本網站「隱私權政策」頁面。

十二、條款修訂

本網站有權隨時修訂本服務條款,修訂後之條款將公告於本網站,並自公告之日起生效。若您於條款修訂後繼續使用本網站服務,視為您已同意修訂後之內容。

十三、準據法與管轄法院

本服務條款之解釋與適用,以及與本條款有關之爭議,均以中華民國法令為準據法,並以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院。

十四、聯絡我們

若您對本服務條款有任何疑問,歡迎透過本網站「聯絡我們」頁面所載之電話、電子郵件或營業時間與我們聯繫,我們將盡速為您處理。